توجيهات مهمة من وزير التربية لتسهيل إجراءات الشهادة السودانية
في إطار حرص الحكومة على تحسين الخدمات التعليمية ومتابعة واقعها ميدانياً، أجرى وزير التربية والتعليم الدكتور التهامي الزين حجر زيارة تفقدية إلى مركز استخراج الشهادة الثانوية بمدينة أم درمان، وذلك للوقوف على سير العمل والاطلاع على التحديات التي تواجه الطلاب وأولياء أمورهم أثناء إكمال إجراءات الشهادة السودانية.
زيارة ميدانية لمتابعة سير العمل
وجاءت زيارة الوزير في وقت يشهد فيه المركز توافداً كبيراً من الطلاب لاستخراج شهاداتهم، حيث قام بجولة داخل الأقسام المختلفة، واطلع على الإجراءات المعمول بها، واستمع بشكل مباشر إلى شكاوى وملاحظات المواطنين، خاصة ما يتعلق ببطء بعض المعاملات والصعوبات الإدارية التي تعيق سرعة إنجاز الخدمة.
قرارات عاجلة لتسريع استخراج الشهادات
وأكد وزير التربية والتعليم أن الهدف من الزيارة هو تقييم الأداء ميدانياً والتعرف على العقبات التي تواجه الطلاب وأسرهم، مشدداً على التزام الوزارة بتذليل جميع الصعوبات التي تعيق تقديم الخدمة بالكفاءة المطلوبة. وأعلن عن زيادة عدد نوافذ الخدمة داخل المركز، في خطوة تهدف إلى تسريع إجراءات استخراج الشهادة الثانوية وتحسين جودة الأداء.
تحسين الخدمة وتخفيف المعاناة عن الطلاب
وأوضح الوزير أن الوزارة تسعى إلى توفير خدمة سلسة وميسرة للطلاب والطالبات وأولياء أمورهم، بما يضمن حصولهم على الشهادات في الوقت المناسب دون تأخير أو تعقيدات إدارية، مؤكداً أن تطوير خدمات الشهادة السودانية يمثل أولوية قصوى خلال المرحلة الحالية.
الاهتمام بالجوانب الفنية ودعم العاملين
كما شملت الزيارة الوقوف على الجوانب الفنية واحتياجات المركز، حيث استمع الوزير إلى ملاحظات العاملين، متعهداً بالعمل على معالجة جميع الإشكالات الفنية والإدارية، وتوفير الدعم اللازم لتحسين بيئة العمل، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتعزيز قدرة المركز على خدمة الطلاب بصورة أفضل.
التزام مستمر بتطوير الخدمات التعليمية
وأكدت وزارة التربية والتعليم استمرار جهودها في تطوير خدمات الشهادة السودانية، ومتابعة مراكز الخدمة بصورة دورية، بما يعكس التزامها بتقديم خدمة تعليمية موثوقة تلبي تطلعات الطلاب وأسرهم في مختلف ولايات البلاد.
إرسال تعليق